Praktisk info

 

Før besøget i Ørnereservatet er der altid en række spørgsmål der gentager sig. Her er svar på et par stykker af de mest spurgte:

 

Finder du ikke svar her -så skriv en mail på [email protected]

  

Hvor er billetsalget?

  • Billetsalget er ved hovedbygningerne, så man parkere først bilen inde i selve Ørnereservatet - på P-pladserne - og går dernæst ned til billetsalget. Vi åbner altid 1 time før forevisningen. Alle skal tjekke ind her før man kan gå videre!

Kan man reservere billet eller siddeplads?

  • Nej, det kan man ikke. Derfor anbefaler vi at komme i god tid. Vi åbner 1 time før. Men du kan købe billet online -men online bestilling giver ej ret til at springer over i køen. HUSK: Onlinebillet er åben- ikke til en bestemt forevisning. Online bestilling er kun ment som en økonomisk måde at købe billet på. 

 

Kan billetterne blive udsolgt?

  • Nej, vi har plads til næsten 1000 gæster pr. program. I sommerferien kan der blive lang kø ved indgangen og ved hovedvejen - så vi råder til god tålmodighed og at komme i god tid. NB. Husk at overholde de alm. færdselsregler og køkultur :-) Husk at holde på p-pladserne og ikke langs veje

 

Er der returret på billetter?

  • Nej, det er ikke returret på billetter, så hvis du ikke anvender online/ de alm. billetterne købt i billethuset- eller må gå midt under forevisningen får du ikke penge tilbage. "Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a" er køb af billetter IKKE omfattet fortrydelsesretten. Desværre refunderes billetter altså ikke, MEN gyldige onlinebilletter gælder i et helt sæsonår og må gerne overdrages til en ven eller familiemedlem der kan anvende dem.

Hvad med katte, hunde og andre kæledyr ?

  • Husk at hunde og div. kæledyr ikke kan medbringes til selve forevisningen! (Der kan hentes frisk vand i vores cafe til alle hundeejere - NB. Der er skyggepladser - spørg i Info) NB. Hunde kan luftes inden forevisningen og bagefter forevisningen på p-pladsen! Husk selv høm høm poser! 

 

Hvor er affaldsstativerne ?

  • Vi har et ved hovedporten, to ved p-pladsen og et ved billethuset og flere ved cafeen og forevisningspladsen. Brug ALTID affaldsstativerne !!

 

Hvornår åbner i?

  • Vi åbner for indgangsporten (billetsalg og cafe + vores nye udstilling) ca. 1 time før selve forevisningen går i gang. Vi råder til at man ankommer i god tid til Ørnereservatet.

Hvornår lukker i?

  • Der er åbent  i udstillingen og cafeen ca. 30 min. efter forevisningen

Hvordan afholder  i programmet?

  • Ørnereservatets program foregår udenfor i ca. 1 time ! Man sidder ned under forevisningen. Vigtigt: Husk at medbringe tøj efter vejrforhold, regnjakker, paraplyer mm.regnslag.! Vi aflyser ikke vores programmer pga. regnvejr og lign. Dog kan snestorm, orkan eller styrtregn med oversvømmelser være undtagelser.

Hvad med min online billet?

  • Til Internetbestillinger: Print den mail du får fra os og medbring. Hvis du ikke har printeradgang - så vis bestillingen på tablet eller smartphone
  • NEMT: Fremvis din bestilling på Tablet eller smartphone. Spar papiret.
  • Du har billetten med det samme når du bestiller online. Husk billetten er åben dvs. ikke til en bestemt forevisning. Billet gælder til en forevisning. 
  • Hav venligst dit ordrenummer parat ved billethuset. Bestil her
  • HUSK ALTID at tjekke ind ved billetsalget, man kan ikke bare gå ind selvom man har betalt online. Online bestilling giver ej ret til at springer over i køen. Online bestilling er kun ment som en billig måde at købe billet på.

Må man tage billeder?

  • Ja, man må gerne tage billeder*. Husk altid uden blitz ! Stativer/specielt fotoudstyr/meget lange linser mm.: spørg i Info for vejledning inden du sætter det op på pladsen. *Alle billeder er kun til privat brug!

 

Elektronisk udstyr -under forevisningen- ?

  • HUSK: Sæt din telefon i "flightmode" (flysymbolet) -så den ikke ringer / forstyrre. Sluk i iøvrigt alt andet elektronisk udstyr med Bluetooth, Wifi, Dataforbindelser osv. du ikke bruger under forevisningen, da vores lydanlæg mm. kan blive påvirket. TAK!

Har i Wi-Fi?

  • Ja og der er gratis Wi-Fi i hele Ørnereservatet

Kørestol?

  • Det er muligt at komme rundt med kørestol i Ørnereservatet
  • Ved Ørnereservatets cafe kan man låne en kørestol. Husk: hvis du vil låne kørestol - så kan du med fordel booke kørestolen pr. mail til den dag i ankommer. (nyt 2018)

Toilet?

  • Dame, Herre og Handicap toilet samt pusleplads er inde i hovedbygningen th. ca. 50 meter fra informationen

Har du glemt noget i Ørnereservatet?

  • Har du glemt eller tabt noget i Ørnereservatet, kan vi sende det til dig mod alm. portopris hvis du skriver til os og beskriver det pr e-mail. 

Taxi eller bus til Ørnereservatet eller hjem?

  • TAXI Rasmussen Else
    Bindslev · 98 93 88 03

    TAXI Mogens Bang

    Bindslev · 30 70 86 81

    TAXI Jan Godi Jensen

    Hirtshals · 98 94 17 89

Jeg har en billet fra hotellet eller campingpladsen? hvordan forholder jeg mig

  • Husk hvis du kommer fra Skiveren eller Åbo Camping, Bunken, Tannishus, Skagenstrand, Råbjergmile, Sindal med flere, at medbringe og aflevere og de købte billetter i vores billetsalg -og altid med Campingpladsens eller hotellets stempel og antal voksne/børn påskrevet - ellers er billetten ugyldig.

Jeg har en Smartbox, hvad nu?

  • Smartbox gavekort  (Vigtigt: medbring selve Smartboxen -kassen- du har fået !) medbringes til billetsalget, husk at aktivere koden hjemmefra. (det er ikke nødvendigt at ringe til os og bestille - i skal bare komme. Se åbningstider!)

Telefonen er ofte optaget om morgen og eftermiddagen ?

  • Kan du ikke få fat i os - så  send en mail  -  du skulle gerne have svar inden 24 timer

Er der ledsagerordning

  • Ørnereservatet giver ikke gratis adgang til ledsagerordning, men du kan kontakte din kommune (Borgerservice) og evt. få dem til at dække udgifterne til besøget. Husk kvittering fra besøget her!
  • Vi har særlige fordelagtige pensionistpriser, gælder kun til personer over 65 år. Se under priser

Hvordan forholder vi os under programmet?

  • Under programmet er det ikke tilladt at støje eller på anden måde forstyrre programmet. Hvis du skal forlade programmet i utide bedes du diskret kontakte personalet mellem indslagene og -allerhelst før program går i gang. TAK!

Hvordan foregår forevisningen?

  • Forevisningerne på Ørnereservatet foregår ubetinget på fuglenes betingelser
  • Publikum besøger fuglene på deres territorium, og sådan opfatter fuglene det også under en forevisning. Fuglene flyver frit over gæsterne, som til gengæld kun har et meget afgrænset område at færdes på. 
  • Fuglen er altså den frie, og mennesket er stækket og dette er den eneste måde, man kan få enkelte rovfugle til at acceptere flere mennesker samlet i nærheden på en gang. For der er mange af ørnereservatets fugle, som aldrig ville acceptere denne situation.
  • De flyver kun, når det er deres velkendte falkoner, som er i nærheden. Derfor ville det også være den rene tortur for fuglene at trække hobevis af mennesker gennem deres volierer. Her ved fuglene nemlig, at de har fred og ro - her yngler, hviler og pudser de sig, og en mængde fremmede mennesker ville skabe kolossal stress og utryghed. Det ville svare til, at vi skulle finde os i, at hundredvis af fremmede mennesker defilerede gennem vores soveværelse.
  • Kan man holde en ørn eller en falk på armen ved et besøg i Ørnereservatet? Som udgangspunkt Nej. Ørnereservatet rovfugle er store, specielle, meget personlige og er ikke kæledyr. Ørnereservatets holdning er at fuglene nemt kan blive stressede når fremmede helt uden indsigt i rovfuglehåndtering og adfærd bliver sat sammen. Der findes dog en mulighed, men det er i forbindelse med et kursus og det er gengæld muligt på Falkonergården ved Fredensborg. Ørnereservatet har ikke planlagt kursusaktivitet PT.

 

Brandfare ! Aktuelt i tørkeperioder

  • Der er meget tørt ude i naturen i disse dage, og da der ikke ser ud til at komme regn foreløbigt, er der megen stor risiko for, at der kan opstå skov- og andre naturbrande. Rygning kan derfor kun foregå i venstre hjørne udenfor i vores cafeområde ved de opsatte stativer til rygning! Alle andre steder er det strengt forbu

Se mere på:

FAQ

http://dev.eagleworld.dk/artikler/ofte-stillede-spoergsmaal-faq/

undefined